プライバシーポリシー
株式会社グランフーズ(以下「当社」)は、Circla(以下「本サービス」)における 個人情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。
1. 取得する情報
本サービスでは、次の情報を取得します。
- 管理者の情報:メールアドレス
- 名簿の情報:利用者(団体)が登録する氏名、メールアドレス、電話番号、所属を示すタグ等
- 連絡の記録:送信した連絡の内容、開封・回答の記録
- 添付ファイル:連絡に添付された写真・PDF 等のファイル
- 通知先の情報:ブラウザのプッシュ通知の宛先、LINE をご利用の場合はその識別子
- アクセス元のIPアドレス:ログイン用リンクの発行、リンクを開いたとき、 お問い合わせの送信時に記録します
IPアドレスは、他人になりすましたログインの試行や、いたずらによる連続送信を防ぐためだけに記録します。 記録は短時間で自動的に消えます(お問い合わせをいただいた場合は、そのお問い合わせの控えに残ります)。 どなたがどのページをご覧になったかを追跡する目的や、個人を特定する目的には使用しません。
本サービスは、広告目的の行動追跡(トラッキング)を行いません。 メールに開封確認用の画像(いわゆるトラッキングピクセル)を埋め込むこともしません。
2. 利用目的
- 本サービスの提供(連絡の配信、出欠の集計、当番の管理)
- 本人確認およびログイン
- 不正なログインの試行やいたずらによる連続送信の防止
- 不具合の調査および本サービスの改善
- 料金の請求
当社は、これらの目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。 名簿を当社の営業活動に用いることはありません。
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務委託先
本サービスの提供のため、次の事業者を利用しています。いずれも当社の監督のもと、 本サービスの提供に必要な範囲でのみ情報を取り扱います。
- Cloudflare, Inc.(アメリカ合衆国。アプリケーションの実行、データの保存、メールの送信)
- Stripe, Inc.(アメリカ合衆国。有料プランの決済。クレジットカード番号は当社では保持しません)
- LINEヤフー株式会社(日本。LINE での受け取りをご希望の方への配信)
5. 外国にある第三者への提供(越境移転)
上記のうち Cloudflare, Inc. および Stripe, Inc. はアメリカ合衆国に所在する事業者で、 名簿の情報・連絡の記録・添付ファイル・決済に関する情報は、 これらの事業者が国外に設置するサーバーで取り扱われることがあります。 個人情報の保護に関する法律第28条に基づき、次のとおりお知らせします。
- 移転先の国:アメリカ合衆国
- 当該国の個人情報の保護に関する制度:アメリカ合衆国には、 日本の個人情報保護法や EU の GDPR に相当する包括的な個人情報保護法制は存在せず、 分野別・州ごとの法律によって規律されています。 個人情報保護委員会が公表する外国制度の調査資料もあわせてご参照ください。
- 移転先が講じる措置:いずれの事業者も、 国際的に認められた情報セキュリティの認証(ISO/IEC 27001 等)を取得し、 GDPR に基づく標準契約条項(SCC)を含むデータ処理契約を提供しています。 当社はこれらに基づき、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱わせています。
プッシュ通知をご利用の場合、通知はお使いのブラウザの提供元 (Google LLC、Apple Inc.、Mozilla Corporation 等。いずれもアメリカ合衆国)が運営する 配信サーバーを経由します。本文は当社と端末との間で暗号化されており、 経由するサーバーが内容を読むことはできません(RFC 8291)。
各事業者の取り扱いの詳細は、ご請求いただければ当社から個別にご案内します。 下記の窓口までご連絡ください。
6. 未成年の個人データについて
本サービスの名簿には、お子さまの氏名など未成年の方の情報が含まれることを前提としています。 当社は、その情報を上記の利用目的の範囲でのみ取り扱い、広告その他の目的に利用しません。
名簿に登録する情報の範囲と、ご本人・保護者からの同意の取得は、 名簿を登録する団体(PTA・保護者会等)が行います。 当社は団体からの委託を受けて情報を預かる立場です。
お子さまの情報の削除をご希望の場合は、まずご所属の団体の役員へお申し出ください。 団体にご連絡いただくことが難しい場合は、当社の窓口でも承ります。
7. 保存期間
連絡および回答の記録は、ご利用のプランに応じた期間保存します。 利用者はいつでも自らの操作でデータを削除できます。 削除のご依頼は下記の窓口でも承ります。
8. 安全管理措置
通信はすべて暗号化しています。ログインには使い捨てのリンクを用い、パスワードを保持しません。 受け取る方に配布するリンクは推測が困難な使い捨ての値で、第三者が他人の連絡を開くことはできません。
9. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの求めに応じ、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除に応じます。 下記の窓口までご連絡ください。
10. お問い合わせ窓口
株式会社グランフーズ
東京都渋谷区代々木一丁目54番8号 アビエス代々木3F
お問い合わせフォーム
11. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上で告知します。